Foire aux questions
Cliquez sur une question de la FAQ ci-dessous pour voir la réponse.
Le robot ne bouge pas du tout.
1. Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement. Essayez un appareil électrique différent pour vérifier.
2. Vérifiez que vous avez démarré un cycle de nettoyage Perfect ou Turbo.
L'appareil semble moins bien fonctionner.
1. Assurez-vous que la surface des brosses n'est pas devenue lisse. Nous recommandons de changer les brosses tous les deux (2) ans, ou avant si elles sont usées.
2. Assurez-vous que l'élément du filtre n'est pas plein ou bloqué. Si c'est le cas, veuillez simplement le nettoyer.
3. Assurez-vous que le tuyau qui flotte n'est pas excessivement tordu ou plié.
Le robot ne grimpe pas sur les parois.
1. Assurez-vous que l'élément du filtre n'est pas plein ou bloqué. Si c'est le cas, veuillez simplement le nettoyer.
2. Bien que l'eau semble claire, votre piscine peut contenir des algues microscopiques (invisible à l'œil nu), qui rendent les parois glissantes et empêchent le nettoyeur de grimper. Si c'est le cas, veuillez utiliser la fonctionnalité super chlore de la piscine et ajuster le pH. Ne laisser pas le robot dans la piscine lorsque vous utilisez la fonctionnalité super chlore.